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倾听客户需求 提高服务品质 ——扬子江港务召开2024年客户座谈会
日期:2024-06-04 |  来源:  |  发布者:suzport

深入了解并全力提升公司服务的质量和效率扬子江港务于5月15日5月20日召开客户座谈会,分别与苏州港航扬子江业务部、在港客户进行了深入交流。



座谈会上,公司详细聆听了苏州港航扬子江业务部及在港客户的反馈,特别关注了生产服务等方面的基本质量及对特殊需求的响应情况针对客户提出的关于煤炭摊晒、生产效率、雨布苫盖等具体问题,公司生产部门一一解答,并明确表示将根据反馈意见,持续改进服务流程以满足客户的多样化需求。

 

客户的信任就是我们的责任,客户的需求就是我们的方向。后续扬子江港务将认真贯彻同心同向、合作共赢奋楫者企业文化服务观,致力于为客户提供更高效、更优质的服务,为高质量发展作出更大贡献